Per resettare il progressivo presente nel nome delle issue di un progetto bisogna eseguire un paio di operazioni direttamente sul database.

Un plugin comodo e gratuito è “JIRA Home Directory And DB Browser” che permette, oltre che consultare il contenuto della home directory di JIRA direttamente dal portale, di eseguire comandi SQL sulle tabelle del DB. Dopo averlo installato vi si accede dalla sezione add-ons alla voce DB console.

Prima di continuare eseguite una query di controllo sulla tabella “moved_issue_key” e fate un backup del sistema.

I comandi da eseguire sono i seguenti:

UPDATE project SET pcounter=0 WHERE pkey='<chiave del progetto>';
DELETE FROM moved_issue_key WHERE old_issue_key like '<chiave del progetto>-%';

La cosa corretta sarebbe fermare JIRA e riavviarlo una volta eseguiti i comandi descritti.

 

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